Refusionspolitik

14 dages fortrydelsesret
Du har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde købet uden at angive en grund. Skriv til os på info@monsies.com med dit ordrenummer, så sender vi dig en vejledning til, hvor varen skal sendes hen.

Varens stand
Varen skal returneres ubrugt, ren og i original stand.

Returfragt
Køberen betaler fragten for returneringen. Vi anbefaler forsendelse med sporingsnummer.

Refusion
Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi købsbeløbet inden for 14 dage med samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Forkert størrelse?
Du kan bytte størrelse inden for 14 dage. Send heldragten retur ubrugt, så sender vi dig en ny størrelse, så snart vi har modtaget den. Køberen betaler fragten for at sende heldragten retur.
Tip: se størrelsesguiden, før du bestiller. Mellem to størrelser? Vælg den største.

Defekt eller forkert vare
Hvis varen er defekt eller ikke den, du bestilte, sender du os et billede inden for 14 dage fra modtagelsen. Vi sender dig en ny vare eller refunderer hele beløbet, uden omkostninger for dig.