Refund policy

14 daga skilaréttur
Þú hefur 14 daga frá móttöku til að hætta við kaupin, án þess að gefa upp ástæðu. Sendu okkur tölvupóst á info@monsies.com með pöntunarnúmerinu og við sendum þér leiðbeiningar um hvert á að senda vöruna.

Ástand vörunnar
Vörunni þarf að skila ónotaðri, hreinni og í upprunalegu ástandi.

Sendingarkostnaður við skil
Kaupandi greiðir sendingarkostnað við að skila vörunni. Við mælum með rekjanlegri sendingu.

Endurgreiðsla
Þegar við höfum tekið við vörunni og yfirfarið hana endurgreiðum við kaupverðið innan 14 daga, með sama greiðslumáta og notaður var við kaupin.

Röng stærð?
Þú getur skipt um stærð innan 14 daga. Sendu gallann til baka ónotaðan og við sendum þér nýja stærð um leið og hann berst okkur. Kaupandi greiðir sendingarkostnað við að senda gallann til baka, en nýja stærðin er send frítt.
Ábending: skoðaðu stærðartöfluna áður en þú pantar. Á milli stærða? Veldu þá stærri.

Gölluð eða röng vara
Ef varan er gölluð eða ekki sú sem þú pantaðir sendir þú okkur mynd innan 14 daga frá móttöku. Við sendum þér nýja vöru eða endurgreiðum að fullu, þér að kostnaðarlausu.